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¿Cómo mejorar mi e-commerce? 5 estrategias para llevar tu negocio a empresa

Es evidente que transformar tu emprendimiento en un e-commerce va más allá de seguir una moda, representa una inversión significativa a largo plazo. Sobre todo si se busca impulsarlo hacia nuevas fronteras. En este aspecto, hablemos un poco de la rentabilidad de llevar tu e-commerce al siguiente nivel.

La data muestra que los clientes continuarán recurriendo a internet cada vez que deseen realizar una compra minorista. Según las últimas estimaciones de Statista Digital Market Insights, el mercado latinoamericano y caribeño del comercio electrónico superó un valor de ventas minoristas de 117.000 millones de dólares estadounidenses en 2023. Para 2028, se prevé que esta cifra casi se duplique, superando los 205.000 millones de dólares.

Bajo este panorama, los emprendedores enfrentan una serie de desafíos y retos que van más allá de simplemente ofrecer productos o servicios. Desde la innovación del producto, la eficiencia en los procesos, el satisfacer las necesidades del mercado y la falta de financiamiento.

Para que la falta de financiamiento no sea un obstáculo en la consolidación de tu negocio, existen aliados financieros enfocados en emprendedores. Por ejemplo, Creizer. Cuyo objetivo es apoyar tus planes de negocio y de crecimiento para que tú te puedas concentrar en hacer crecer tu e-commerce.

Pero primero, porque sabemos que el evolucionar un negocio en una empresa consolidada es un paso crucial en el camino hacia el éxito empresarial, en este artículo exploraremos 5 estrategias clave que pueden representar los pilares para llevar tu negocio a nuevos niveles de crecimiento.

Las 5 estrategias para llevar tu negocio al siguiente nivel:

1. Define una estructura empresarial

Crear una estructura organizacional alineada con tus necesidades y objetivos te permitirá delegar responsabilidades entre los diferentes departamentos o puestos para facilitar los procesos dentro de tu empresa.
Define:

  • Los departamentos de la empresa, el tamaño del equipo y/o puestos de trabajo
  • Los diferentes niveles de autoridad y responsabilidad.
  • La interacción entre los niveles y el flujo de trabajo

Tu estructura organizacional puede ajustarse conforme tu empresa evoluciona, pero al establecer parámetros fortalecerás el crecimiento sostenible de tu empresa.

2. Abastece tu inventario

Al expandir tu negocio, es crucial considerar la disponibilidad de productos. Ya que es de suma importancia satisfacer la demanda en todos los puntos de venta y garantizar que los clientes siempre encuentren lo que desean adquirir. Por lo tanto, es importante diversificar la cartera de productos y no depender exclusivamente de unos pocos artículos.

Esto ayuda a mitigar el riesgo de quedar desabastecido en caso de que algún producto tenga una demanda inesperada o surjan problemas con el suministro.

3. Aumenta tus canales de venta

Si deseas aumentar la visibilidad de tu marca y llevar su alcance a una audiencia más amplia, te recomendamos expandir la presencia de tu ecommerce a través de diversos canales en línea como:

  • E-commerce: Ventas en línea a través de un sitio web o plataforma de comercio electrónico.
  • Marketplaces: Plataformas en línea donde los vendedores pueden listar y vender sus productos, como Amazon, Mercado Libre, eBay, Etsy, entre otros.
  • Redes sociales: Utilización de plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram o Pinterest para promover y vender productos directamente a los clientes.
  • User Generated Content (UGC): Publicaciones como imágenes, videos o reseñas creadas por los usuarios sobre una marca, con el fin de promover o promocionar la misma. Estos intercambios o “trueques” buscan el ganar-ganar de ambas partes, en donde el beneficio se traduce en productos, promociones o descuentos.

4. Automatizar procesos manuales

Si hay un cambio que sí o sí debes de hacer para consolidar tu empresa es reemplazar las operaciones por sistemas tecnológicos que reduzcan la carga de trabajo. Tales como:

  • Administración de inventario: Eficientiza la gestión de tu inventario con el uso de sistemas de gestión de almacenes, conocidos como WMS. Reduciendo así, los errores y los tiempos de espera.
  • Gestión de pedidos y cumplimiento: Los sistemas de gestión de pedidos, también llamados OMS, como envia.com, automatizan el procesamiento desde la recepción hasta el envío, agilizando el cumplimiento.
  • Seguimiento y localización de envíos: A través de herramientas como notificaciones personalizadas y páginas de rastreo como las disponibles disponibles en envia.com, los clientes reciben actualizaciones en tiempo real sobre la ubicación y estado de sus pedidos. Esta transparencia fortalece la confianza del cliente y mejora la satisfacción de compra.

5. Adopta estrategias de promoción

Es crucial que tanto tus clientes actuales como los potenciales identifiquen tu marca y conozcan el valor que tiene tu negocio para satisfacer sus necesidades. En este sentido, te sugerimos impulsar la promoción de la expansión de tu negocio y los servicios que proporcionas a través del outbound marketing con diferentes formas de promoción. Considera, por ejemplo, utilizar estrategias como eventos promocionales, campañas llamativas o influencer marketing.

Después de presentarte estrategias de cómo impulsar tu negocio, es imposible no preguntarnos:

¿Cómo llevar a cabo estas estrategias?

Según El Economista, el comercio electrónico minorista en México alcanzó 63 millones de consumidores, casi la mitad de la población mexicana. Sin embargo, los negocios que cuentan con capital de fondo tienen 80% más de probabilidades de mantenerse en el mercado contra aquellos que no cuentan con un respaldo financiero. Por ello, es importante considerar el apoyo de organizaciones que ofrezcan soluciones financieras para materializar tus ideas. Un ejemplo de esto, es Creizer.

Inversión financiera con Creizer

En el entorno del e-commerce, estar abiertos a apoyos, alianzas y oportunidades de crecimiento es fundamental. El proveer los recursos esenciales para el inicio, la expansión y el mantenimiento de un proyecto, es determinante para el éxito a largo plazo de un negocio. Sin esta base financiera sólida, resulta difícil materializar y sostener cualquier idea o empresa.

Creizer ofrece un crédito inteligente para vendedores en línea, brindando soluciones de financiamiento a los vendedores de tiendas online como Amazon, Mercado Libre y Shopify con créditos confiables, sin cuotas fijas y pagos flexibles basados en tu crecimiento y tus ventas.
Además, los emprendedores podrán acceder a la plataforma Creizer, en donde entran a un ecosistema de herramientas para ayudarles a evaluar las métricas de tiendas digitales. Así como acceso a un programa de partnerships conformado por integradores y consultoras certificadas que ofrecen materiales y asesorías exclusivas para ayudarles a fortalecer y expandir sus comercios.

Podemos concluir que, desde la definición de objetivos hasta la adopción de alianzas estratégicas, cada paso es crucial para impulsar el crecimiento y la sostenibilidad a largo plazo. Al implementar estas estrategias de manera coherente y enfocada, estarás preparando el terreno para un futuro exitoso y próspero en el competitivo mundo empresarial.

Recuerda que el crecimiento de tu empresa depende en gran medida de tu capacidad para adaptarte, innovar y mantener tu mente abierta a formar alianzas estratégicas que faciliten tu camino hacia el éxito.

¡Sigue avanzando y alcanzando nuevas alturas de éxito empresarial!


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